You’re Not Listening Summary in Hindi ( You’re Not Listening Book Summary in Hindi) – इस किताब में बताया गया है कि सहानुभूति से दूसरों की बात सुनने का कितना महत्व है। इससे हमारे पर्सनल और प्रोफेशनल relationship में बहुत सुधार हो सकता है।
Author : Kate Murphy
इस किताब (You’re Not Listening Summary in Hindi) की Chapter Wise summary इस प्रकार से है :
1. We Don’t Listen: लेखिका कहती है कि आजकल सब लोग स्वार्थी होते जा रहे हैं। कई बार हमारा कोई दोस्त मुसीबत में होता है और अपनी बात बोलने की कोशिश कर रहा होता है। उसे सुनने के बजाय हम सब चीज को मजाक में उड़ा देते हैं।
और जब फिर हमारे साथ कोई मुसीबत आती है तो फिर हमें भी कोई नहीं सुनता। ऐसे बर्ताव से ही लोगों में और हमारे अंदर Depression और Anxiety पैदा होती है। इसलिए अच्छा Listener बनना आज की डेट में बहुत जरूरी हो गया है।
2. Cell Phone Addiction : आजकल लोग इसलिए भी अच्छे Listener नहीं बन रहे हैं क्योंकि वे हर वक्त अपने फोन के addict (आदी) हो चुके हैं। दूसरे लोगों से बात करने की बजाय वे कान में हेडफोन लगाकर खुद को बाहरी दुनिया से काट रहे हैं।
उन्हें लगता है कि इंस्टाग्राम पर reel देखेंगे या सोशल मीडिया पर busy रहेंगे तो शायद उनकी Life बहुत अच्छी हो जाएगी। लेकिन लेखिका कहती है आपके बुरे समय में कभी भी इंस्टाग्राम या सोशल मीडिया आकर आपका हाल-चाल नहीं पूछेगा। You’re Not Listening Summary in Hindi.
सिर्फ आपके परिवार वाले रिश्तेदार या दोस्त ही आपका बुरे वक्त में साथ देते हैं। लेकिन इसके लिए जरूरी है कि पहले आप बुरे वक्त में उन्हें अच्छे से सुने, समझें और उचित help दें। तभी आपकी बाकी लोगों के साथ अच्छे रिलेशनशिप बनी रहेंगी। और जब आप पर बुरा वक्त आएगा तो फिर वे भी आपका साथ देंगे।
3. Listen with Empathy: लेखिका कहती है कि हमें दूसरों की बात Empathy के साथ सुननी चाहिए। Empathy का मतलब है दूसरों के दर्द को समझना।
जब कोई अपनी मुसीबत बता रहा हो तो आप अपने फोन से ध्यान हटा कर बहुत ही गौर से उस आदमी की बात सुनिए। इससे उस आदमी को लगेगा कि आप उसकी बहुत इज्जत करते हैं। और आप सच्चे दिल से उसकी सहायता करना चाहते हैं। इससे वह भी आपका मुरीद हो जायेगा।
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4.Bad Listening (You’re Not Listening Summary in Hindi): कई बार हम दूसरों की बात को ध्यान से नहीं सुनते और गलत समझ लेते हैं । इससे गलतफहमी हो सकती है। और आपसी झगड़े भी बढ़ जाते हैं जिससे Life बहुत ही पेचीदा हो जाती है।
इस सबसे Life में खुशियाँ गायब हो जाती हैं और अवसाद तथा चिंता आदि बढ़ जाती है। इसलिए जरूरी है कि पहले दूसरे आदमी ने क्या कहा है यह सुनिए और उसे आराम से समझिए।
5. Hearing vs Listening: आगे लेखिका बताती है कि Listening और Hearing में फर्क है। Hearing का मतलब सिर्फ सुनना है। लेकिन Listening का मतलब सुनने के बाद उसे सोचना और तर्कसंगत तरीके से समझना होता है। इसके बाद आप एक उचित action लेते हो।
मान लीजिये आपके दोस्त ने आपको कोई मुसीबत बताई है। पहले आप उसे अच्छे से सुनिए, समझिये और फिर एक उचित सलाह दीजिए जिससे उसकी मुसीबत या दूर हो जाए या कुछ हद तक कम हो जाए। इसी को हम अच्छी Listening बोल सकते हैं।
6. Listen to your Subordinates: ऑफिस में भी आप अपने Employees की बात ध्यान से सुनें। हो सकता है कोई जरूरी बात आपको बताना चाहता हो और आप ठीक से उसे सुन ही नहीं रहे हो।
इससे सामने वाले के मन में आपके प्रति कोई इज्जत नहीं रहेगी। फिर वह आपका काम पूरे मन से नहीं करेगा। इससे आपकी Startup , बिजनेस या कंपनी पर बहुत बुरा असर पड़ेगा। इसलिए अपने Juniors या Employees की बातों को ध्यान से सुनें और उनकी इज्जत करें। (You’re Not Listening Book Summary in Hindi).
7. Listen to Children: अगर आप बड़े हैं और आपके घर में बच्चे हैं तो आप उनकी बात भी ठीक से सुनें। इससे बच्चे आप पर Trust भी करेंगे और आपकी इज्जत भी बढ़ेगी। आपको देखकर वे भी अच्छे Listener बनेंगे।
8.Stop Talking: कुछ लोग दूसरों को सुनने से पहले ही, जवाब देने लगते हैं। यह बहुत बुरी आदत है। इससे सामने वाले को लगता है कि आप खुद को ज्यादा ही स्मार्ट समझते हो। इसलिए ऐसी आदत को आप सुधार लें। इससे भी आपकी Personality में निखार आएगा। और लोग आपको बेहद पसंद करने लगेंगे।
9. Practice to become Good Listener: लेखिका कहती है कि जरूरी नहीं कि हम जन्म से ही अच्छे Listener हों। लेकिन लगातार अभ्यास और प्रैक्टिस से हम एक अच्छे Listener बन सकते हैं।
जब भी कोई आपसे बात करें तो आप बिना कुछ बोले ध्यान से उसकी बात सुनें। इस तरह के प्रैक्टिकल करते रहने से आप एक अच्छा Listener बन जाएंगे।
आप खुद को समझाएं कि हमेशा बोलते रहना अच्छा नहीं होता है। दूसरा कोई बात कर रहा है तो उसे सुनने से भी आपको काफी ज्ञान मिल जाता है। अगर कोई दूसरा मुसीबत भी बता रहा है तो उससे आपका भी ज्ञान बढ़ेगा। क्योंकि दूसरों की मुसीबतों से हमें भी अच्छे सबक मिलते हैं।
इस तरह के Mindset से आप अच्छे Listener बन जाएंगे और आपकी लगातार बोलते रहने की आदत छूट जाएगी। और यह एक अच्छी Personality के लिए भी बहुत जरूरी होता है।
10. Observe Body Language : लेखिका कहती हैं कि अच्छा Listener दूसरों के बोलने पर ही ध्यान नहीं देता बल्कि सामने वाले की Body Language को ठीक से समझने की कोशिश करता है।
कई बार आपके दोस्त मुसीबत में होते हैं और वे अपनी बात को ठीक से नहीं बता पाते। लेकिन उनके चेहरे के हाव भाव से आपको पता लग जाना चाहिए कि सामने वाले बहुत ही उदास या चिंतित है।
इसलिए ऐसे समय में आप उन्हें बहुत ही लगाव और सहानुभूति से पेश आयें। और उन्हें बताएं कि वे आप पर Trust कर सकते हैं और अपनी बात खुलकर बता सकते हैं। इस तरह की बातों से सामने वाला सच में आप पर ट्रस्ट करेगा और फिर वह आपको हो सकता सब कुछ बता दे।
11. Keep Secrets (You’re Not Listening Summary in Hindi): कई बार अगर कोई आपसे कोई Confidential (गुप्त) बात करता है और आपसे कहता है कि उस बात क अपने तक ही रखें, तो सच में ही आपको उसकी बात अपने तक रखनी चाहिए। और किसी से नहीं कहनी चाहिए। अन्यथा दूसरे का आपके ऊपर विश्वास और ट्रस्ट टूट जाएगा और आगे से आपको एक अच्छा इंसान भी नहीं मानेगा।
कुछ लोगों में यह आदत होती है कि कोई भी बात उनके पेट में नहीं टिकती। और वे उन बातों को मसाला लगाकर दूसरों को बताते रहते हैं। कुछ लोग तो यहाँ तक कि झूठी अफवाह भी फैला देते हैं।
ऐसी आदत पर काबू पाने के लिए आपको हमेशा एक प्रतिज्ञा या कसम खा लेनी चाहिए कि मैं इस बात को अपने तक ही रखूँगा। Confidential बात किसी को नहीं बताएँगे।
दूसरा Trick यह है कि आप अपने Brain से कह सकते हो कि यह कोई बड़ी बात नहीं है और यह बहुत ही नॉर्मल सी बात है। क्योंकि कई बार हम किसी बात को बहुत ही बड़ा बना देते हैं और इंपॉर्टेंट बना देते हैं। फिर हमे लगता है कि हमें किसी को बताना होगा। नहीं तो
आप बेताब होते रहते हैं।
इसलिए आप Confidential बातों को Normal सा समझें और उनको ज्यादा तवज्जो ही ना दें। इससे आपके दिमाग में यह खलबली नहीं रहेगी कि मुझे यह बात किसी को बतानी चाहिए। इन दो Psychological Tricks की मदद से आप हर बात को अपने पेट में रखने के काबिल हो जाओगे।
समाप्त।
दोस्तो यह थी You’re Not Listening Summary in Hindi . इन टिप्स की मदद से आप भी एक अच्छे Listener बन सकते हैं। और अच्छी रिलेशनशिप्स कायम करके लाइफ में success पा सकते हैं।
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