Title : The Psychology of Persuasion book summary in Hindi
क्यों पढ़ें : The Psychology of Persuasion book summary in Hindi पढ़कर आप सीखेंगे कि किसी
से भी अपनी बात कैसे मनवा सकते हैं।
लेखक : Dr. Robert Cialdini
The Psychology of Persuasion book summary in Hindi
दोस्तो,
ऐसा बहुत बार होता है कि हम किसी आदमी से कोई काम करवाना चाहता हैं, लेकिन वो मना कर देता है ।
तो ऐसे में क्या करना चाहिए ?
Dr. Robert Cialdini ने कई बर्षों की research से पता लगाया कि लोग किसी काम के लिए – हाँ कब बोलते हैं।
उन्होंने इस पर किताब लिखी है जिसमें लोगों को किसी भी काम के लिए मनवाने के 6 सिद्धांत दिए गए हैं।
Business के लोग इन 6 तरीकों की मदद से अपना प्रोडक्ट customers को आसानी से बेच देते हैं।
तो आइये देखते हैं की वो 6 सिद्धांत कौन से हैं। जिनका इस्तेमाल करके आप भी किसी से अपना काम निकलवा
सकते हैं।
1 ) Reciprocation
(आपसी लेन – देन)
2 ) Commitment & Consistency
(हर बार वादा निभाना )
3 ) Social Proof
(society में आपका status )
4 ) Authority
(आपका expert होना )
5 ) Liking
(दूसरों की पसंद )
6 ) Scarcity
(किसी चीज का कम होना )
आइये अब एक-एक करके इन 6 principles को समझ लेते हैं।
1 ) Reciprocation
(लेन – देन)
दोस्तो ये आदमी की फितरत है। जब कोई हमें कुछ देता है तो हम भी उसे कुछ देना चाहते हैं।
अगर आपको दोस्त कभी आपको पार्टी करवाता है तो कभी न कभी आप भी उसे पार्टी देंगे।
इसे ही reciprocation का नियम कहा जाता है।
अगर कोई दोस्त आपकी help करता है तो आप भी कभी न कभी उसकी help करते हैं।
तो आप किसी से अपनी बात मनवाने के लिए इस rule का इस्तेमाल करें।
अगर आप चाहते हैं कि कोई आपका काम करे तो पहले से ही आप उसकी help करते रहें।
मतलब आये दिन सबकी help करते रहें।
फिर जब future में आपको help की जरुरत पड़ेगी तो वे भी आपकी help कर देंगे।
ये न सोचें कि कोई help नहीं करता। ये negative सोच है।
अगर आप दूसरों की help नहीं करेंगे तब क्या वे आपकी help कर देंगे ?
इसलिए help करें तभी help मिलेगी।
2 ) Commitment & Consistency
(हर बार वादा निभाना )
दोस्तो, लोग उस आदमी की बात मानते हैं जो हर बार अपना वादा निभाता है।
ऐसा आदमी जो बड़ी -बड़ी plans बनाता है लेकिन उन्हें पूरा करने के लिए कुछ नहीं करता,
लोग उस पर विश्वास नहीं करते।
लोग उस नेता को ज्यादा वोट करते हैं जिसने अपना वायदा निभाया हो।
उस डॉक्टर के पास जाना कहते हैं जिसने बार-बार आपको ठीक किया हो।
उस technician को hire करना चाहोगे जो ठीक से अपना काम करता हो।
किसान को लोग महान क्यों मानते हैं ?
क्युँकि वो बार -बार लोगों को अनाज provide करता है। इसके लिए वो दिन-रात कड़ी मेहनत करता है।
इसलिए कोई भी किसान को कभी भी बुरा नहीं कहता।
बड़े -बड़े राजा को बुरा बोल सकते हैं पर किसान को नहीं।
इसलिए आप भी अगर किसी से कोई वायदा करते हैं तो उसे जरूर निभाएँ।
इस से सामने वाले पर आपके लिए trust develop हो जाता है।
वायदा भी उस काम के लिए ही करें जो आप निभा भी सकें। पहुँच से बड़े वादे और दावे न करें।
इस से लोग आप पर विश्वास करेंगे। और आप भी जब उन्हें किसी काम के लिए बोलेंगे तो वो न नहीं कहेंगे।
3 ) Social Proof
(Society में आपका status )
लोग उस आदमी की बात ज्यादा मानते हैं जिसके पास social proof होता है।
किसी नेता को अगर कुछ लोग पहले ही अच्छा बोल रहे हों तो बाकी लोग भी उसे अच्छा बोलने लगते हैं।
फिर चाहे आप उसे जानते हों या नहीं।
किसी bar में लड़कियां उस लड़के को ज्यादा पसंद करती हैं जिसके आस-पास पहले ही 2-4 लड़कियां खड़ी हों। क्युँकि उन्हें लगेगा शायद वो लड़का अच्छा है इसलिए सब उस से बात कर रहे हैं।
इस तरह आप भी अपना social proof develop करें।
क्या आपके आस-पास जो दोस्त रहते हैं वो आपके बारे में अच्छी राय रखते हैं या आपको बेवकूफ समझते हैं ?
क्युँकि आप कहीं भी जायेंगे, ये दोस्त पहले ही लोगों को बता देंगे कि आप कोई काम ठीक से करेंगे या नहीं।
इसलिए दोस्तों या colleagues में अपनी reputation ठीक बनाएँ।
अगर आपकी छवि अच्छी होगी तो कोई भी आपकी बात मानने को तैयार हो जायेगा।
4 ) Authority
(आपका expert होना )
कोई भी इंसान किसी expert आदमी की बात बहुत जल्दी मान लेता है।
जैसे principal की बात सब teachers मान लेते हैं।
Boss की बात employees मान लेते हैं।
Police की बात citizens को माननी पड़ती है।
सारे patients डॉक्टर की बात मानते हैं।
क्युँकि ये सब लोग अपनी field में एक्सपर्ट हैं। और इनके पास authority है।
लेकिन कोई आम आदमी authority कैसे develop कर सकता है?
इसके लिए आपको डॉक्टर, टीचर, पुलिसमैन ये सब बनने की जरुरत नहीं है।
बस आपको किसी भी फील्ड में ज्यादा knowledge हासिल करना है।
ऐसा आप books पढ़कर कर सकते हैं। जैसा आप अभी कर रहे हैं।
मैंने इस blog में भी authority develop करने की कोशिश की है।
कोई भी post लिखते समय मैं आपको सटीक और गहरी जानकारी बहुत ही आसान और
रोचक ढंग से देने की कोशिश करता हूँ।
मैं कोशिश करता हूँ कि आपको knowledge भी मिले और आप बोर भी न हों।
इस से मेरे blog की Authority develop हुई है। और आज मेरा blog हिंदी में बुक summaries का सबसे
best ब्लॉग बन गया है।
लेकिन इसमें आप सब readers का भी बहुत योगदान है।
इसलिए दोस्तो, authority बनाने के लिए आपको दूसरों से ज्यादा ज्ञान लेना है।
इसके लिए आप अपने interest की fields की books पढ़ें। इस blog पर भी काफी summaries आपको
मिल जाएँगी।
जैसे आपको start-up, business या कंपनी शुरू करनी है तो – Zero to One पढ़ें।
Friends से रिलेशन अच्छे रखने हैं तो how to win friends and influence people पढ़ें।
किताब पढ़कर आप भी एक authority develop कर लेंगे। उस फील्ड के expert बन जायेंगे।
5 ) Liking
(दूसरों की पसंद )
लोग उस आदमी की बात हमेशा मान लेते हैं जिसे वे पसंद करते हैं।
तो लोग कैसे आदमी को पसंद करते हैं :
i ) जो अच्छा दिखे।
अगर आप गंदे कपडे पहनेंगे या बाल साफ़ नहीं रखेंगे तो क्या कोई आपको पसंद करेगा ?
इसलिए अपने कपड़ों और personality का खास ध्यान रखें।
बहुत महंगे कपड़ों आदि की जरुरत नहीं होती।
बस साफ-सुथरे रहें। और decent दिखें।
ii ) जो हमें criticize न करे।
किसी को भी अपनी आलोचना सुनना अच्छा नहीं लगता।
इसलिए दूसरों के काम में बेवजह नुक्स न निकालें। कुछ गलती हो तो आराम से समझा दें।
iii ) जो हमें compliment दे।
जो हमारी तारीफ करता है वो हमें अच्छा लगता है। इसलिए दूसरों के काम की दिल से तारीफ करें।
या कुछ अच्छा पहना हो तो compliment करें।
इस से कोई भी आपको बहुत पसंद करने लगेगा।
iv ) जो सहयोग दे
अगर आप दूसरों की बात का समर्थन भी करोगे तो भी वो आपको पसंद करने लगेगा।
तो दोस्तो ऊपर दी गयी चीजें को अमल में लाइए। इस से हर कोई आपको पसंद करेगा।
फिर जब आप उनसे किसी काम के लिए help मांगेंगे तो वे आपकी हेल्प भी करेंगे।
6 ) Scarcity
(किसी चीज का कम होना )
दोस्तो, लोग उस चीज को जल्दी खरीद लेते हैं जो मात्रा में बहुत कम हो।
उसकी कीमत भी ज्यादा देते हैं।
जैसे gold (सोना) ।
जैसे gold है तो एक धातु ही लेकिन उसकी मात्रा बहुत कम है।
इसलिए वो लोहे की तुलना में इतनी महंगी बिकती है।
ऐसा ही diamonds के साथ है।
आपने देखा होगा बहुत से advertisements में बोला जाता है offer सीमित समय के लिए है।
इसलिए लोग जल्दी से उस product को खरीद लेते हैं।
इसलिए अगर आपको भी कोई product बेचना है तो उसमें scarcity का फैक्टर जोड़ दें।
इस से आपका प्रोडक्ट जल्दी बिकने लगेगा।
समाप्त ।
दोस्तो,
आपको इस किताब की summary कैसी लगी , नीचे comment करके बताएं।
अगर आप किसी किताब की Hindi में summary चाहते हैं तो वो भी नीचे comment करके बता सकते हैं।
हम जरूर उसकी summary publish करेंगे।
धन्यवाद।
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Very nice book and short details of the knowledge.
Thanks for the kind words
Really mujhe is se bhut help mili h
Thanks by my heart
Thank you Maam for your kind comment !
amazing book summary
Thank you Naresh ji.
Please make brandwashed book summary in hindi
Okay.
One minute maneger book ki summary chahiye thi sir.
Mere ko bahut asha laga apki site per book read karke😊tnq so much sir 🙏
Most Welcome. One minute maneger book ki summary blog par hai. Search kijiye.